Eye on Data

# Gebeurtenissen en notificaties

In Eye on Data worden verschillende gebeurtenissen (events) geregistreerd. Deze worden opgesplitst in twee groepen:

  • Meldingen en storingen: Alles wat te maken heeft met afwijkingen, meldingen en alarmen.
  • Systeem- en gebruikerslog: Alles rond systeemprocessen, instellingen en gebruikersacties.

# 1. Meldingen en storingen

Onder deze categorie vallen meldingen en storingen die je handmatig aanmaakt of die automatisch gegenereerd worden.

# ℹ️ Wat is het verschil tussen een melding en een storing?

  • Een melding is een informatie-event (Info), bijvoorbeeld een opmerking of observatie die handmatig wordt toegevoegd.
  • Een storing is een afwijking die aandacht vereist, en valt onder één van de volgende types:
    • Waarschuwing
    • Kritiek
    • Timeout

# 📌 Voorbeelden van events

Type Omschrijving
Info event Handmatige melding toegevoegd door een gebruiker, met een opmerking. (Melding)
Waarschuwing Automatisch gegenereerd als een waarde buiten de ingestelde limieten valt. (Storing)
Kritiek Ernstige afwijking, bijvoorbeeld stilstand, direct opvolgen. (Storing)
Timeout Er is geen nieuwe data ontvangen binnen de verwachte tijd. (Storing)

# 🔔 Alarmregels instellen

Met alarmregels kan je waarschuwingen instellen voor meetwaarden. Zo weet je meteen wanneer er iets fout gaat.

# ✅ Alarmregel aanmaken

  1. Open de tegel waarvoor je een alarm wil instellen.
  2. Klik op het alarmbelletje rechtsboven.
  3. Kies de juiste meetwaarde (als er meerdere zijn).
  4. Stel de grenswaarden in:
    • Bijvoorbeeld: Kritiek Hoog > 50°C, Kritiek Laag < -10°C.
  5. Kies het interval (hoe vaak de waarde gecontroleerd wordt).
  6. Stel de controletijd in (hoe lang de afwijking moet aanhouden voor melding).
  7. Klik op opslaan.

# 📈 Alarmniveaus

Van laag naar hoog:

  • OK
  • Info (Melding)
  • Waarschuwing (Storing)
  • Kritiek (Storing)

# ⏱️ Timeout Alarm

Als er binnen een bepaalde tijd geen nieuwe data is ontvangen, wordt automatisch een timeout-alarm getriggerd. Dit wordt beschouwd als een storing.

# 🛠️ Taken aanmaken vanuit alarm

Bij een actief alarm kan je meteen een taak starten om opvolging te regelen.

  1. Ga naar de Alarm Console.
  2. Klik op het potloodje bij het alarm.
  3. Klik op Nieuwe taak.
  4. De taak wordt automatisch ingevuld op basis van het alarm.

# 💤 Alarm maskeren

Als een alarm tijdelijk niet relevant is (bijvoorbeeld bij onderhoud), kan je het maskeren.

# Alarm maskeren

  1. Open de Alarm Console.
  2. Klik op het potloodje bij het alarm.
  3. Kies voor Maskeren.
  4. Opties:
    • Maskeren tot een bepaalde tijd.
    • Maskeren tot handmatige opheffing.
  5. Voeg eventueel een opmerking toe.

# Maskering opheffen

  1. Ga naar het tabblad Gemaskeerde alarmen.
  2. Klik op het potloodje bij het alarm.
  3. Kies Maskering opheffen.
  4. Voeg een opmerking toe (optioneel).

ℹ️ Automatische opmerkingen worden toegevoegd wanneer maskering vervalt door tijdslimiet.

# 📬 Notificaties instellen

  1. Klik rechtsboven op je gebruikersnaam.
  2. Ga naar het tabblad Notificaties.
  3. Kies:
    • Welke niveaus je wil volgen (vb. alleen Kritiek).
    • Voor welke alarmen je meldingen wil.
  4. Klik op Opslaan.

Navigatie

# ✍️ Gebruiker event aanmaken

Je kan ook zelf een melding of storing toevoegen:

  1. Klik op een meetwaarde in een tegel.
  2. Kies Event aanmaken.
  3. Voeg je bericht of opmerking toe.
  4. Selecteer het juiste niveau (Info voor melding, Waarschuwing/Kritiek/Timeout voor storing).
  5. Het event verschijnt in het logboek en eventueel op grafieken.

# 2. Systeem- en gebruikerslog

Deze gebeurtenissen worden automatisch vastgelegd door Eye on Data.

# 🖥️ Systeemgebeurtenissen

Voorbeelden:

  • Backups maken of terugzetten.
  • Systeemacties op de achtergrond.

# 📝 Audit gebeurtenissen

Voorbeelden:

  • Inloggen en uitloggen.
  • Instellingen wijzigen.
  • Gebruikersbeheer.

# 📊 Event Overzicht

Onder in het portaal vind je een overzicht van alle gebeurtenissen. Elke lijn bevat:

Veld Beschrijving
Starttijd Wanneer het event begon
Eindtijd Wanneer het afliep (indien van toepassing)
Meetwaarde Sensor of meting waarop het betrekking heeft
Waarde Waarde bij start van het event
Bericht Wat is er gebeurd?
Type Nieuw, commentaar...
Niveau OK, Info, Waarschuwing, Kritiek
Status Actief, afgesloten...
Databron Waar komt de data vandaan?
Commentaar Eventuele extra uitleg
Asset Betrokken apparaat
Project Waar hoort dit bij?
Bedrijf Organisatie of klant
Onderdeel Specifiek onderdeel van de software
Gebruiker Wie heeft het event gemaakt of gewijzigd?

🔄 Als een event evolueert (vb. van waarschuwing naar kritiek), zie je dit als historiek die je kan openklappen.